Política de reembolso

🚫 Política de Devoluciones

En Somos Piel Spa, todos nuestros servicios y productos están cuidadosamente diseñados para el bienestar de tu piel y cuerpo. Debido a la naturaleza de lo que ofrecemos, no aceptamos devoluciones ni cambios bajo ninguna circunstancia, con excepción de productos defectuosos o vencidos.


❗ Productos

Todos los productos disponibles en Somos Piel Spa son nuevos y de alta calidad. Una vez adquiridos, no pueden ser devueltos ni cambiados, a menos que estén vencidos o presenten un defecto visible al momento de la entrega.

Por favor, revisa tu compra en cuanto la recibas. Si notas algún daño o error, contáctanos dentro de las primeras 48 horas a:

📧 citas@somospiel.com
📞 787-689-7472


💆♀️ Servicios

Los servicios de estética ofrecidos son personalizados y reservados con antelación. Por esta razón:

  • No realizamos reembolsos por servicios completados.

  • No se permiten devoluciones de citas agendadas y utilizadas.

  • Cambios de fecha deben hacerse con al menos 24 horas de antelación, sujeto a disponibilidad.


⛔ Excepciones

No aplican devoluciones en los siguientes casos:

  • Productos abiertos o usados.

  • Servicios ya prestados.

  • Productos en oferta.

  • Tarjetas de regalo o promociones especiales.


Agradecemos tu confianza y tu comprensión 🫶
Si tienes dudas antes de realizar una compra o agendar un servicio, nuestro equipo estará feliz de ayudarte.